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Beiträge des Themas Medien

Medien, Social Media »

[24 Sep 2013 | Keine Kommentare | ]
Social Media, Marke und offline Events –  Mit den Kunden lachen und nicht über sie

Kunden Engagement wird online wie offline immer mehr zum Zauberwort des Marketings. Dabei versprechen gerade „offline“ Events und Aktionen, dass über das Unternehmen online berichtet, gebloggt, getweetet und gefacebooked wird. Der Kunde wird zum Mittelpunkt des Marketings, soll tolle Geschichten erzählen und zum Botschafter der Marke werden – so zumindest der Ansatz. Was manchmal allerdings daraus entsteht, lässt einem die Haare zu Berge stehen. Da scheint der Grad zwischen Markenerlebnis und Markenbegräbnis schmal.
Zwei Beispiele:
1.
Ganz aktuell der Werbedeal zwischen Google und Nestlé zum im Oktober erscheinenden Android 4.4 Update KitKat. Ganz …

Medien, Social Media, Stroytelling »

[18 Sep 2012 | 1 Kommentar | ]
Qualitätsmerkmal Kontinuität – Ohne Inhalte lässt sich nichts messen

Leider handeln in der letzten Zeit die meisten Artikel zu Social Media, die ich so lese, von Zahlen, Key Performance Indicatoren (KPI), Return of Investment (ROI) und Messbarkeit. Das sind richtige und auch wichtige Themen. (Sehr lesenswert die Artikel von Bernadette Bisculm dazu hier Teil I und hier Teil II) Nur eins sollte man bei aller Zahlenfixiertheit bedenken: Ohne kontinuierliche und qualitativ gute Inhalte kann man nix messen und auch keinen Erfolg haben. Deshalb ist es wichtig, sich schon bei der Definition der Social Media Ziele selbstkritisch zu fragen, ob …

Medien »

[25 Sep 2009 | 1 Kommentar | ]

Gestern flatterte die Presseinformation zum aktuellen Ranking der besten 100 Franchise-Systeme in mein Postfach. Das Magazin Impulse hat zusammen mit mehreren Franchise-Experten die in Deutschland aktiven Franchise-Systeme in den drei übergeordneten Kategorien „Nachhaltigkeit des Franchise-Konzepts“, „Nachhaltigkeit der Geschäftsidee“ und „Dynamik der Franchise-Idee insgesamt“ bewertet.  Ich denke, dass Franchising als Alternative zur Existenzgründung auf eigene Faust weit besser ist als sein Ruf. So werden auch die meisten der im Ranking aufgeführten Unternehmen seriös nach den Vorgaben des Deutschen Franchise-Verbandes (DFV) arbeiten. Ob man ihnen dabei mit einer Platzierung in einem Ranking …

Medien »

[28 Aug 2009 | Keine Kommentare | ]

In dieser Meldung des Fußballmagazins 11Freunde geht es natürlich um Fußball. Aber auch um Kommunikation, wie Medien mit Kritik umgehen und wie man Meinungen macht.
Kurz zum Inhalt: Der Torhüter des glorreichen 1.FC Köln – damit dies an dieser Stelle geklärt sei: ja, ich bin Köln Fan -, Faryd Mondragon, hat während einer Pressekonferenz die Kölner Medien scharf für ihre unsachliche Berichterstattung angegriffen. Diese hatten in den Tagen davor weniger über die fußballerische Qualität der Auftritte des FC berichtet, sondern kleinere Skandälchen zu einem großen Disziplinproblem beim 1. Fußballclub der …